1.Quiénes somos y la aceptación
Concordância es una aplicación para leer la Biblia, marcar, anotar y examinar el texto original, mantenida por Hiperplano («nosotros»).
Al crear una cuenta o usar el servicio, declaras que has leído y aceptas estos Términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2.Tu cuenta
Para crear una cuenta debes tener 13 años o más. De 13 a 17 años, el uso debe hacerse con el conocimiento de tus padres o tutor legal.
Te comprometes a:
- dar datos verdaderos y mantenerlos al día;
- guardar tu contraseña (o el acceso a la cuenta de Google, Apple o Microsoft con la que entraste);
- avisarnos si alguien usa tu cuenta sin permiso.
Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta.
3.El servicio: plan gratis y Premium
El plan gratis incluye la lectura de la Biblia entera, marcas, notas, búsqueda, planes de lectura listos, el original a un toque y referencias cruzadas, sin fecha de vencimiento.
El Premium añade recursos como la IA con créditos mensuales, planes propios y compartibles, mapas, interlineal, la entrada Strong completa, ocurrencias y comentarios. La lista actual de lo que incluye cada plan está en la página de Precios y puede cambiar con el tiempo; los cambios no quitan lo que ya pagaste por el período en curso.
4.Suscripción, pago y cancelación
El Premium es una suscripción mensual. La contratación aún no está abierta; cuando abra, el pago será con tarjeta por Stripe (en reales, dólares o euros) o, en Brasil, también por Mercado Pago. El valor, en la moneda de tu región, aparecerá antes de que confirmes la contratación. La suscripción se renovará cada mes hasta que la canceles.
Puedes cancelar cuando quieras, en Ajustes, Suscripción. No hay multa: el Premium sigue hasta el final del período ya pagado y después la cuenta vuelve al plan gratis, conservando tus marcas, notas y planes.
Cancelar impide el cobro siguiente, pero no hay reembolso automático del período ya pagado. Si encuentras un cobro que consideres indebido, escríbenos. Los derechos previstos en la legislación de defensa del consumidor, incluido el de desistimiento en las contrataciones a distancia, siguen vigentes.
Si el precio cambia, avisaremos con antelación y el nuevo valor solo rige desde la renovación siguiente.
5.Tu contenido y el de terceros
Las notas, marcas, planes y demás contenidos que creas son tuyos. Solo nos autorizas a guardarlos y mostrarlos a ti y a quien tú elijas (por ejemplo, en un grupo o en un enlace compartido), para que el servicio funcione.
Los textos bíblicos, léxicos, comentarios y mapas pertenecen a sus autores y titulares y se usan según las licencias indicadas en la app. El software, el diseño y la marca Concordância pertenecen a Hiperplano. Estos Términos no te transfieren ninguno de esos derechos.
6.Uso aceptable
No debes:
- usar el servicio con fines ilegales ni para ofender, amenazar o perjudicar a otras personas (incluso en grupos y contenidos compartidos);
- intentar acceder a áreas, cuentas o datos que no son tuyos, ni comprometer la seguridad del servicio;
- copiar el contenido en masa por medios automáticos, ni eludir límites como los créditos de IA;
- revender el acceso al servicio sin nuestra autorización.
7.Función de IA
La IA responde preguntas sobre el texto bíblico de forma automática y puede equivocarse. No sustituye la orientación pastoral, jurídica, médica ni psicológica. Revisa siempre los versículos citados.
Las preguntas y respuestas inadecuadas pueden bloquearse, y el uso abusivo puede pausar la función. Evita incluir datos personales en las preguntas: como explica la Política de privacidad, la pregunta y el pasaje del texto se envían al proveedor de IA para generar la respuesta.
8.Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para mantener el servicio activo, pero se ofrece tal como está y puede no estar disponible por mantenimiento o por hechos ajenos a nuestro control. Por ahora, hace falta estar conectado para usar la app.
En la medida que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos ni por pérdidas derivadas de la indisponibilidad, y nuestra responsabilidad se limita al valor que pagaste en los últimos 12 meses. Esto no excluye la responsabilidad que la ley no permite limitar.
9.Suspensión y cierre
Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras. Para eliminar la cuenta y los datos, usa el botón “Eliminar mi cuenta”, en Ajustes → Cuenta (consulta también la Política de privacidad).
Podemos suspender o cerrar cuentas que infrinjan estos Términos, indicando el motivo siempre que sea posible.
10.Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. Cuando el cambio sea relevante, avisaremos por correo o dentro de la app, con antelación razonable. Seguir usando el servicio tras el aviso significa que aceptaste la nueva versión; si no la aceptas, puedes cancelar y cerrar la cuenta.
11.Ley aplicable y contacto
Estos Términos se rigen por las leyes de Brasil. El foro es el del domicilio del usuario, conforme al Código de Defensa del Consumidor de Brasil.
Concordância es mantenida por Hiperplano.
Dudas, solicitudes y reclamaciones: concordancia@hiperplano.com.